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官方联系方式总览

我们提供了多样化的沟通渠道，以适应不同场景下的联系需求。以下信息均为本站对外公布的唯一官方联系方式，请勿轻信其他非官方途径的所谓“客服”信息，以防受骗。

工作时间与服务承诺

我们的官方服务时间覆盖周一至周五的 09:30 - 18:30（北京时间，法定节假日除外）。在此时间段内提交的咨询请求，我们承诺在 2 个工作小时内给予初步回复。对于周末及节假日的邮件，我们将在下一个工作日的上午 10:00 前统一处理。

我们特别设立了“紧急数据勘误”通道。如果您发现我们发布的攻略文章中涉及的数据存在明显错误或误导性结论，可通过邮件标题标注【勘误】直接发送至主编邮箱。此类反馈经核实后，我们将第一时间修正文章，并向您赠送一份专业版资源包的申请资格作为感谢。

各部门业务联系指引

为了减少您的沟通成本，我们梳理了不同需求对应的最佳联系路径。请根据您的具体事项选择正确的分机或邮箱前缀，以便获得最专业的支持。

• 内容编辑部：如果您对某篇关于“出分窗口分析”的文章有疑问，或希望投稿实战复盘，请联系 content@ 前缀邮箱。
• 数据分析组：针对“麻将胡了2”的版本差异、概率计算逻辑的深度探讨，请联系 data@ 前缀邮箱。我们欢迎有理有据的学术讨论。
• 技术维护组：若您发现网站无法访问、下载链接失效或资源包解压报错，请联系 webmaster@ 前缀邮箱。
• 社群运营组：申请加入志愿采样员计划或咨询线下交流活动，请联系 community@ 前缀邮箱。

所有邮箱均使用统一后缀 @bonus.soft-pg-mahjong.com.cn。为了提高邮件送达率，请尽量避免使用 QQ 邮箱发送超大附件，若需传输超过 10MB 的文件，请先使用网盘分享链接。

常见问题与快速解答

在联系之前，您可以先查看以下高频问题的处理方案，这可能会帮您节省等待时间。

关于账号与登录问题

本站目前不设强制注册登录机制。下载资源无需登录，但申请专业版或参与社群互动时，需要提供有效的邮箱地址。如果您未收到验证邮件，请检查垃圾箱或稍等 10 分钟重新发送。

关于资源下载失败

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关于商业合作咨询

我们欢迎游戏行业媒体、数据分析平台进行内容互推或数据合作。商务合作请发送邮件至 biz@ 前缀邮箱，并在邮件中附上您的公司介绍与具体合作方案，我们会在 3 个工作日内回复。